医院,是患者看病问药的场所,是面向社会服务的“绿色窗口”。所以,在“硬件”上,要有自然幽静的环境,在“软件”上,那就是服务质量,因为,医护人员与患者基础密切,她们的样貌、举止、言谈,甚至是一个表情都会对患者产生影响,所以才至关重要。在北京北城甲状腺医院,人们看到最多的是微笑,听到最多的是导医轻柔的问候。这些优质的环境和服务,会让患者感觉到在家的感觉。
医院是每个人都会去或者说不得不去的地方。从情感上讲,来到医院的人不会觉得愉快:病人需要承受肉体上的痛苦和精神上的煎熬;家属也会因为要处理各种各样的事务而奔波忙碌;情绪也难免受影响。人生是一种在路上的状态,平安平静只不过是人生路上小憩时的心灵驿站。
北京北城甲状腺医院提倡新型服务理念,为患者创造舒适的就医环境,充分尊重患者的人格尊严、个人隐私与知情同意权。实行“一医、一患、一诊室”充分体现对患者的尊重、理解和关怀,让每一位患者快乐享受康复过程。我院不仅为患者提供先进的治疗技术,更注重于让患者的就诊体验更舒适。以其新奇的创意,独特的风格将一个融人性化、专业化为一体现代化专业医院展现在患者面前。
联系我时,请说是在优谱分类网上看到的,谢谢!